Korting geven
Het geven van korting op bestellingen kan belangrijk zijn om je klanten tevreden te houden. Je kan een korting zowel vooraf als achteraf geven. Hoe je een korting geeft op een bestelling leggen we hieronder stap voor stap uit.
Zodra je een besteling hebt geopend kies je voor 'Korting' in het overzicht boven de producten die besteld zijn.
Zodra je hier op hebt geklikt opent er een scherm waar je kan kiezen tussen twee opties:
- Het toevoegen van korting op een bestelling
- Het toevoegen van korting op een product
- Het toevoegen van een kortingsbon
Korting op bestelling
In dit deel van de handleiding leggen we uit hoe je een handmatige korting toevoegt. Klik daarom op 'Korting op bestelling'.
Er opent een scherm waar je twee opties hebt. Je kan kiezen om een bedrag als korting in te voeren. Bijvoorbeeld 1 euro. Of je kan een percentage aan korting geven, bijvoorbeeld 30%.
Bedrag korting geven
In het onderstaande voorbeeld geven we een korting van 1 euro. De omschrijving die je invult is handig, omdat deze duidelijkheid kan creëeren voor zowel jezelf als de klant. In dit geval geven we de klant een korting omdat het artikel beschadigd is aangekomen.
Percentage korting geven
Om te wisselen tussen deze twee opties klik je op het pijltje wat hieronder is aangegeven. Vervolgens selecteer je het procent teken (%) waarna je een percentage kan invoeren. Het bedrag wat hoort bij dit percentage wordt automatisch uitgerekend.
Zodra je op 'Toevoegen' hebt geklikt zul je zien dat de korting wordt toegepast op de bestelling. De korting krijgt een aparte regel in het overzicht onder de producten, zoals je hieronder kan zien.
Korting op product
Selecteer 'Korting op product' om korting op producten te geven.
In het volgende scherm selecteer je het product waar je korting op wilt geven.
Vervolgens kies je of je een bedrag of een percentage korting wil geven. Standaard wordt de korting gegeven over het gehele aantal producten met dat artikelnummer. Indien je korting wil geven over een geselecteerd aantal product dan vink je de onderste checkbox aan.
Als de korting succesvol is toegevoegd zie je onder het product de regel staan met de omschrijving die je zelf aan de korting hebt gegeven.
Terugbetalen na korting
Zodra de korting is toegepast zal de balans van de totale bestelling veranderen. Er is namelijk meer betaald dan nodig (je hebt korting gegeven, maar nog geen terugbetaling gedaan). Je zult het verschil moeten terugbetalen.
Korting verwijderen
Om een korting te verwijderen dien je achter de korting die je wilt verwijderen op het kruisje te klikken. In onderstaand voorbeeld staat aangegeven waar je moet klikken.
